Политика в отношении обработки персональных данных
Санкт-Петербург
Редакция от 10.09.2026
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной информации физических лиц (далее — «Пользователи»), которая может быть получена Индивидуальным предпринимателем Кулиевой Алмарой Кудрат кызы (далее — «Оператор») при использовании Пользователем сайтов therapy.almarakulieva.ru, sprint.almarakulieva.ru, monday.almarakulieva.ru и almarakulieva.ru (далее совместно — «Сайты», а каждый по отдельности — «Сайт»), Telegram-бота t. me/club2359_bot и иных официальных каналов связи Оператора (Telegram, электронная почта), а также при заключении и исполнении договоров на основании публичной оферты Оператора.
Использование Сайтов и указанных каналов связи означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайтов.
Настоящая Политика применяется только к Сайтам, перечисленным выше, и ко всем субдоменам, созданным на их основе, а также к указанному Telegram-боту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах. Политика размещается на сайте almarakulieva.ru по адресу «/policy»; с остальных Сайтов на неё ведёт прямая ссылка.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Понятие персональной информации
Персональная информация Пользователя включает:
  • Информацию, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации, использовании Сайтов или в процессе оформления заказа Услуг. Обязательная для оформления заказа информация помечена специальным образом.
  • Данные, которые передаются автоматически в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, включая IP-адрес, данные файлов cookie, информацию о браузере, технические характеристики оборудования, дату и время доступа, адреса запрашиваемых страниц.
  • Иную информацию о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных сервисов Оператора.
Пользователь может изменить настройки приёма файлов cookie в настройках браузера или отключить их полностью, однако в этом случае некоторые функции Сайтов могут работать некорректно.
Настоящая Политика применяется только к Сайтам и Telegram-боту, указанным в преамбуле, и ко всем их субдоменам. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц.
1.2. Оператор и администратор
Индивидуальный предприниматель Кулиева Алмара Кудрат кызы
ОГРНИП 323 784 700 171 477
ИНН 781 104 797 093
Адрес: 193 230, Санкт-Петербург, ул. Крыленко, дом 13, корп. 4
Email: info@almarakulieva.ru
1.3. Обращения по вопросам персональных данных
Пользователь вправе направить письменное обращение по адресу электронной почты info@almarakulieva.ru либо через Telegram. При обращении Пользователь указывает информацию, необходимую для его идентификации: фамилию, имя, отчество, номер телефона или адрес электронной почты.
1.4. Порядок выражения согласия
Пользователь выражает своё согласие с условиями Политики и даёт Оператору конкретное, предметное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных. Согласие выражается:
  • при оформлении заказа Услуги — в момент проставления отметки в соответствующем поле («Принять участие» и аналогичных) и в момент нажатия кнопки отправки формы или совершения оплаты;
  • при подписке на Услугу «Клуб» и взаимодействии с Telegram-ботом t. me/club2359_bot — в момент отправки данных через бот;
  • при отправке данных Оператору в мессенджерах (Telegram и др.);
  • при оставлении отзывов на Сайтах и в социальных сетях.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при использовании Сайтов, Telegram-бота либо при заключении договора на основании публичной оферты Оператора.
2.2. В случаях, предусмотренных Политикой, обработка персональных данных осуществляется при наличии согласия субъекта персональных данных.

3. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Виды обрабатываемой информации
3.1.1. Персональные данные, предоставленные Пользователем:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номера телефонов;
  • адреса электронной почты;
  • логин (идентификатор) и иные данные учётной записи в Telegram и иных мессенджерах;
  • ссылки на аккаунты в социальных сетях и мессенджерах;
  • банковские реквизиты и сведения о финансовом состоянии;
  • изображение и видеозапись Пользователя (в случаях, предусмотренных условиями конкретной Услуги).
Обязательная для предоставления информация отмечена специальными маркировками, остальная информация предоставляется по усмотрению Пользователя.
3.1.2. Техническая информация: IP-адрес; информация из файлов cookie; сведения о браузере или устройстве; время доступа; адреса запрашиваемых страниц; данные геолокации; данные, получаемые от пикселей и веб-маяков.
3.1.3. Статистические данные, прямо или косвенно не связанные с конкретным Пользователем: события сбоев в работе Сайтов, количество сбоев и запросов Пользователей, статистика использования Сайтов. Обработка указанных данных производится, в том числе, с использованием сервиса Яндекс.Метрика.
3.1.4. Данные, собираемые самостоятельно Оператором: история заказов; история транзакций; предпочтения Пользователя; идентификаторы платёжных средств; история действий на Сайтах.
3.1.5. Оператор также может получать перечисленные выше данные от партнёров, оказывающих Оператору информационные, аналитические и платёжные услуги.
3.2. Статистика IP-адресов
Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах посетителей Сайтов. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, а также для контроля за законностью проводимых финансовых расчётов.
3.3. Иная информация
Любая иная персональная информация, не оговорённая выше, подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.8 и 8.1−8.4 настоящей Политики.
3.4. IP-адреса и файлы cookie
IP-адрес — номер, который автоматически присваивается устройству Пользователя провайдером интернет-услуг и регистрируется в файлах сервера Оператора при каждом посещении Сайта. Сбор IP-адресов является стандартной практикой в сети Интернет и используется Оператором для расчёта уровня посещаемости Сайтов, диагностики технических проблем и администрирования Сайтов.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сервер отправляет на устройство Пользователя и которые хранятся на этом устройстве, запоминая информацию о предпочтениях Пользователя. Оператор использует файлы cookie для того, чтобы: помогать Пользователю оставаться авторизованным в сервисах Сайтов; улучшать качество работы Сайтов; сохранять настройки Пользователя; показывать рекламные материалы, которые могут заинтересовать Пользователя; анализировать статистику использования Сайтов.
Пользователь может отказаться от приёма файлов cookie, следуя инструкциям своего браузера; в этом случае использование отдельных функций Сайтов может быть затруднено. На основании данных, полученных с помощью файлов cookie, Оператор также проводит статистические и маркетинговые исследования и исправляет ошибки в работе Сайтов.
3.5. Чувствительная информация
Оператор не собирает целенаправленно специальные категории персональных данных и биометрические данные Пользователей. Если Пользователь самостоятельно предоставляет такие данные, они обрабатываются и защищаются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Оператор не имеет возможности заранее определить, будет ли предоставлена такая информация и относится ли предоставляемая информация к чувствительной.
3.6. Согласие на обработку
Пользователь выражает согласие с условиями Политики и даёт Оператору конкретное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных, перечисленных в настоящей Политике, способами, указанными в пункте 1.4.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для оказания Услуг либо исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение информации в течение определённого срока (в частности, в течение 5 лет — для целей бухгалтерского и налогового учёта).
4.2. Цель 1 — оказание Услуг: регистрация на Сайтах, предоставление доступа к материалам курсов и Клуба, консультирование и техническая поддержка Пользователя. Используемые данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, логин в Telegram. Правовое основание — Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ. Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, блокирование, использование, уничтожение и обезличивание персональных данных.
4.3. Цель 2 — определение предпочтений Пользователей и совершенствование Сайтов: источник перехода на Сайт и данные поискового/рекламного запроса; данные о пользовательском устройстве; клики, просмотры страниц, заполнение полей форм; показы и просмотры рекламных материалов; параметры сессии; время посещения; данные cookie; IP-адрес. Правовое основание — Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ. Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих основаниях, определённых законодательством Российской Федерации: конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие Пользователя; заключение договора с Оператором путём акцепта публичной оферты; иные правовые основания, предусмотренные законодательством.
5.2. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.4. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.5. Обработке подлежат только персональные данные, отвечающие целям их обработки; избыточность обрабатываемых персональных данных не допускается.
5.6. Оператор обеспечивает точность, достаточность и, в необходимых случаях, актуальность персональных данных по отношению к целям их обработки.
5.7. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.8. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  • Пользователь выразил согласие на такие действия;
  • передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения конкретного соглашения или договора с Пользователем, в том числе для обработки платежей платёжными сервисами и для направления сообщений через Telegram;
  • передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законом процедуры;
  • в случае продажи Сайта (Сайтов) к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

6. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока оказания Услуг Оператором, в течение срока использования Сайтов и сервисов Оператора, а также в течение иного срока, необходимого для достижения целей обработки (в частности, в течение 5 лет — для соблюдения требований бухгалтерского и налогового учёта). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные подлежат уничтожению либо архивированию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
6.2. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешённых Пользователем для распространения, прекращается в любое время по требованию Пользователя. Такое требование должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) и контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Пользователя; указанные в требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
6.3. Действие согласия Пользователя на обработку персональных данных, разрешённых им для распространения, прекращается с момента поступления Оператору соответствующего требования.
6.4. При получении запроса на удаление персональных данных Оператор выполняет такой запрос, за исключением случаев, когда их хранение осуществляется в связи с требованиями законодательства. Исполнение запроса может быть отложено в случае незавершённого заказа, поступления обращения от Пользователя либо возникновения спора.

7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор принимает необходимые организационные, административные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, включая:
  • назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
  • контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости информационных систем персональных данных.
7.2. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует об этом Пользователя.
7.3. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные Пользователей третьим лицам в следующих случаях: аффилированным лицам Оператора (при этом Оператор остаётся ответственным за соблюдение конфиденциальности и защиты персональных данных); сторонним поставщикам услуг Оператору — хостинг и администрирование Сайтов, анализ данных, обработка платежей, обеспечение инфраструктуры, ИТ-услуги, обработка платежей банковскими картами, консалтинговые, аудиторские услуги и услуги по информационной безопасности. Оператор в обязательном порядке включает в договоры с такими поставщиками положения о конфиденциальности и защите персональных данных либо подписывает отдельное соглашение о конфиденциальности.
8.2. Оператор использует и раскрывает информацию, собранную через Сайты, если это необходимо или уместно: в соответствии с применимым законодательством, включая законы, действующие за пределами Российской Федерации; в целях содействия судебному процессу; в качестве ответа на запросы государственных органов власти; в целях принудительного применения условий Политики и иных соглашений с Оператором; в целях защиты деятельности Оператора и аффилированных с ним лиц.
8.3. Оператор может раскрывать информацию, собранную пассивно, если такая информация обезличена (например, публикация статистики посещений Сайтов).
8.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором по общему правилу не осуществляется. В случае необходимости такой передачи Оператор обязан до её начала убедиться в том, что иностранным государством обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача данных на территорию государств, не обеспечивающих такой защиты, может осуществляться при наличии письменного согласия субъекта персональных данных либо в целях исполнения договора, стороной которого он является.

9. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
9.1. Обязательства Пользователя
  • предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтами и получения Услуг;
  • обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае её изменения.
9.2. Обязательства Оператора
  • использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
  • обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать её без предварительного письменного разрешения Пользователя, не осуществлять её продажу, обмен, публикацию либо разглашение иными способами, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой;
  • принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такой информации в существующем деловом обороте;
  • осуществить блокирование персональных данных, относящихся к Пользователю, с момента его обращения или запроса на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;
  • не позднее трёх рабочих дней с момента получения согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку персональных данных, разрешённых Пользователем для распространения неограниченному кругу лиц.
9.3. Права Пользователя
  • по своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные на условиях настоящей Политики, устанавливать запреты на их передачу (кроме предоставления доступа) неограниченному кругу лиц, а также на обработку или условия обработки персональных данных, направив обращение на info@almarakulieva.ru;
  • требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, — направив соответствующее требование на info@almarakulieva.ru;
  • направить Оператору заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в порядке, указанном в предыдущем пункте;
  • получать от Оператора по запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • отказаться от получения рекламной рассылки и иных сообщений от Оператора, следуя инструкциям в этих сообщениях; при этом Оператор вправе направлять Пользователю сообщения нерекламного характера (например, об изменении порядка оказания Услуг).

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства по настоящей Политике, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием его персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Оператор не несёт ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такая информация: стала публичным достоянием до её утраты или разглашения; была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором; была разглашена с согласия Пользователя.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии — письменного предложения о добровольном урегулировании спора.
11.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией.

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Индивидуальный предприниматель Кулиева Алмара Кудрат кызы
ОГРНИП 323 784 700 171 477
ИНН 781 104 797 093
Адрес: 193 230, Санкт-Петербург, ул. Крыленко, дом 13, корп. 4
Email: info@almarakulieva.ru
Сайты: therapy.almarakulieva.ru, sprint.almarakulieva.ru, monday.almarakulieva.ru, almarakulieva.ru
Made on
Tilda